广西自治区工商局将于2017年12月2日、3日（本周末）两天对网络设备进行升级改造，届时我区各市12315热线将无法进行人工服务，保留语音留言服务功能。消费者可于2017年12月2日、3日通过拨打固定电话0772-2636947，反映问题，不便之处敬请谅解。

                                 柳州市工商局12315指挥中心

                                  2017年12月1日